Цветочные лжецы

блог о здоровом образе жизни

Photo by Joel Robinson

Мой блог посвящен правильному питанию и здоровому образу жизни, однако, сегодня я размещу пост на иную тему. Как-то вдруг так вышло, что два дня подряд — нетематические посты. Сначала — «Барахолка» (несмотря на просьбы знакомых, я еще подумаю, оставлять ли данную страницу на блоге), а теперь вот этот пост. Надо исправляться :)

Все мы (особенно женщины) знаем, какую радость доставляют цветы. Удачно подобранный букет вызывает яркие эмоции радости, счастья, благодарности — знаю по себе. Соответственно, и я стараюсь подарить людям радость, выбирая букеты. К этому процессу подхожу тщательно, выбор, как правило, начинаю делать недели за две, ориентируясь на предпочтения человека, и стараюсь, чтобы цветочная композиция была действительно интересной, способной вызвать восхищение и удивление.

Цветочных интернет-магазинов сейчас — великое множество. Чуть ли не ежедневно создаются все новые и новые. Лозунги кричащие, яркие, гарантируют все, что возможно и невозможно. Картинки товаров, представленные в витринах интернет-магазинов, нередко иллюстрируют фантастическое мастерство флористов, перед которым почтительно склоняешь голову.

Но что же мы имеем на самом деле? Насколько качественны услуги цветочных интернет-магазинов?

Покажу вам несколько фото выполненных букетов, а вы сами сделайте выводы. Вообще, неудачных букетов было значительно больше, но снимков, увы, нет -у меня и мысли не было, что когда-нибудь я буду писать пост на эту тему. Какие-то букеты имели существенные недостатки, а некоторые не выдерживали никакой критики. И как же порой обидно — и за потерю идеи, и за потерю денег (нестандартные букеты — недешевое удовольствие) при некачественном выполнении заказа.

Когда я заказывала букет для Людмилы Ивановны (см.пост «Интервью со здоровой женщиной»), я попросила изготовить столь популярный сейчас букет в коробке, представленный на сайте магазина:

 цветы в коробке

Питаю я слабость к цветам в коробках :) Просто обожаю :)

Обговорили все заранее — коробка, цветовая гамма букета — все должно быть точь-в-точь как на картинке. Заверили, что все выполнимо. Ближе ко дню доставки звонят: «Такой коробки нет, есть другие, правда, совсем иной расцветки». Прислали на почту фотографии. Оказалось, что коробки такого цвета, что придется и цветовую гамму букета переделывать. Опасаясь, что я откажусь от заказа, флорист заверила, что все же найдет такую коробку.

В результате я получила вот это, сравните с картинкой сверху:

цветы в коробке

Знаю-знаю, фото ужасное, но я опишу, чтобы было понятнее, как флорист вышел из положения. Она использовала разноцветные тканевые ленты, которыми обтянула коробку и зафиксировала их на клей. Кляксы клея под лентами обозначались достаточно хорошо, это видно и по фото. Через ленты просвечивал родной рисунок коробки. Цветовая гамма букета была значительно бледнее, чем на картинке, т.е. желтых и оранжевых цветов не было, а только бело-розовые. Людмила Ивановна все же сильно обрадовалась такому неординарному букету, я же совсем не имела положительных эмоций, когда его увидела — потому что я-то знала, что заказывала…

В данной ситуации есть один плюс — флорист старался решить проблему: выходил на общение с заказчиком, проявил находчивость. Вышло не совсем удачно, но тем не менее, исполнитель стремился выполнить пожелания клиента. А вот почему цветы сменили свою окраску — уже не вспомню, на это магазин предоставил какое-то объяснение, но постфактум. За это — жирный минус. Все существенные изменения нужно согласовывать с заказчиком. Больше в тот магазин я не обращалась. Однако, учитывая старания флориста, не считаю, что данный случай подпадает под название статьи.

Цветы в коробках, видимо, будут манить меня долго. Слишком полюбился мне этот цветочный тренд:

купить цветы в коробках с макарунами

Ну какая женщина не обрадуется такому подарку? Здесь флорист сделал все правильно, в соответствии с фотографией, представленной на сайте. Только макаруны были беспредельно сладкими, есть их было невозможно. Но это уже не вина флориста.

Вот также хорошо выполненный заказ, спасибо флористу:

игрушки из цветов

Мишка произвел фурор. Это было довольно давно, но у человека впечатления — до сих пор! А это ли не самое главное?

А вот это был индивидуальный заказ по моей задумке на юбилей очень уважаемого мной человека:

букет рог изобилия

Фотография сделана в цветочном магазине при получении заказа. Угадайте, что это?

Предположения у гостей были разные, кто-то даже увидел в этом что-то эротическое :) Но никто не догадался, что это — Рог Изобилия. Некорректно просчитан диаметр отверстия рога — возможно, это основная ошибка, уводящая от правильного ответа.  Само «изобилие», вытекающее из рога, выполнено отлично.

Кроме того,  флорист использовал для рога не тот вид хризантем — здесь, безусловно подойдут «гладкие», из которых выполнен цветочный Мишка. Пушистые желтые хризантемы внесли свою негативную лепту, еще больше исказив смысл и без того неидеальной конструкции.  Уточню — с флористом мы общались долго и часто. Не могу не отдать дань уважения ее труду — работы было много и человек очень старался.  Но почему вдруг был использован именно такой вид цветов, вместо согласованного ранее, непонятно…. Тем не менее, сам юбиляр остался доволен и все посмеивался, подходя к букету.  Конечно же, такой большой труд также не подпадает под название поста.

Ну, и вот мы подходим к тому событию, которое недавно вывело меня из себя. Впервые я вернула букет обратно.

На прошлой неделе был юбилей дорогого и близкого мне человека. Учитывая предпочтения юбиляра, пересмотрев множество вариантов на различных сайтах, я выбрала для женщины вот такую большую летнюю яркую корзину:

корзина цветов

Перед оплатой заказа я попросила подтвердить, что все составляющие данной композиции имеются: и сама корзина, и все указанные на картинке цветы — я пояснила, что мне нужна такая же композиция, как и на рисунке, без каких-либо изменений. Магазин все подтвердил, и я произвела оплату.

В день доставки я радовалась предстоящему вручению подарка и цветочной корзины, представляла счастливое лицо родного мне человека…

Корзину курьер доставил мне на работу, и у меня округлились глаза.  Я получила вот это:

цветочный магазин

Давайте еще раз посмотрим в сравнении:

заказ цветов

Геометрия композиции не выдержана, цвет и форма корзины изменены, цветовая гамма букета также изменена.

«Колхоз» — коротко прокомментировал мой коллега

блог о здоровом питании

увидев, что мне привезли.

Мои эмоции… да, были ЭМОЦИИ. Никто и не подумал со мной связаться, обсудить изменения. А зачем? Клиент уже заплатил, значит, можно расслабиться.

Я с негодованием обратилась к менеджеру. Были принесены извинения, и какие-то объяснения:

заказ цветов

Забавно… будто бы человек, пребывая в здравом уме, будет еще размещать заказы после такого фиаско магазина. Надо отдать им должное — оптимисты…

У меня началась паника — через пару часов нужно предстать под родные очи и зажечь в них огонь удивления и восхищения, а тут такое… Магазины в округе не блистали интересным ассортиментом. И все же, обежав их с полдюжины, я нашла более или менее нормальный букет и отказалась от того, что мне доставили. Конечно, то, что я вручила юбиляру, не устраивало меня на все 100%, это было не совсем то, что я хотела. Но и вручить то, что флорист посчитал для заказчика достаточным вместо заказанного, игнорируя требования покупателя, я не захотела. Деньги мне пообещали вернуть в течение 5-10 банковских дней. Жду. Так что, если есть возможность, лучше не оплачивать букет заранее.

Хорошее настроение ко мне так и не вернулось в тот день.

Будьте внимательны и дотошны при заказах если вам действительно важно, что вы дарите своим близким. Будьте требовательны, если этого мало — будьте требовательны вдвойне. У цветочных магазинов есть интересная гарантия: «Если букет не подойдет, вы можете вернуть его обратно». Это все замечательно, но, как правило, времени на поиски другого букета уже не остается, вот и приходится соглашаться на то, что прибыло…

Этот магазин — да, подпадает под название поста.

Будьте бдительны и требовательны, не дайте себя обмануть. А цветы, конечно, дарите :) И чем чаще, тем лучше!

А еще лучше — закрытые живые цветочные композиции -флорариумы. Прелесть!

На этом сегодня всё, читайте больше о здоровье, правильном питании, не ленитесь. Ну вот хотя бы прочтите о пользе воды.

Хорошего Вам настроения,

Татьяна Гойеси


Bebakids

Список всех статей блога можно посмотреть, используя карту сайта

 

Подписывайтесь на обновления блога (справа)

Перейти на главную страницу блога

Если  пост понравился, воспользуйтесь кнопочками и я увижу ваше «спасибо!»

Комментировать

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

 Подпишись на RSS!